Aankomst / Vertrek
Aankomst in de huuraccommodatie is na 16.00 uur en vertrek uiterlijk 10.00 uur.
Aankomst op de camping is na 12.00 uur en vertrek uiterlijk 12.00 uur.

Bezoek
Helaas staan wij bezoek NIET toe op onze camping. Indien u met vrienden/familie wilt afspreken dan kan dat niet op onze camping.

Regels
Natuurlijk gelden ook bij ons bepaalde regels, zoals gebruikelijk als meer mensen bij elkaar "leven". De meeste gasten zullen dit normale "regels" vinden.

Betaling
Na reservering krijgt u een schriftelijke bevestiging met de details van de door u gevraagde reservering en de wijze van betaling. De aanbetaling dient daarna per direct te worden overgemaakt.
Voor de camping bedraagt de aanbetaling € 150.
Voor de accommodatie bedraagt de huursom 35% van de huursom.

Het restantbedrag dient 2 maanden vóór aankomst te zijn betaald.

Vanaf de reservering verplicht u zich om het gehele bedrag tijdig te voldoen. Het is daarom verstandig hiervoor een annuleringsverzekering af te sluiten.

In het geval van reservering van Maison Passerose en Chalet Lavande is de reservering pas definitief indien zowel betaling als waarborg is ontvangen. De waarborgsom dient 2 maanden voor aankomst te worden betaald, gelijk met de restantbetaling.
Voor wat betreft reservering van een kampeerplek is de reservering pas definitief als het gehele bedrag door de SARL L'Etournerie is ontvangen.

Indien huurder zijn betalingsverplichtingen niet tijdig nakomt is verhuurder gerechtigd de betreffende reservering te annuleren zonder restitutie van de reeds gedane (aan)betaling.

Annulering
Bij annulering tot uiterlijk 2 maanden voor aankomstdatum bent u 30% van de reissom verschuldigd. 
Daarna bent u de hele reissom verschuldigd.
Indien u een annuleringsverzekering heeft afgesloten kunnen wij u op verzoek een annuleringskostennota doen toekomen. Bij uw verzekering kunt u de verloren kosten dan terugvorderen. Indien u géén annuleringsverzekering heeft afgesloten heeft u van ons géén recht op restitutie. Wij gaan hierover niet in discussie.

Wij raden u aan te zorgen voor een annuleringsverzekering en reisverzekering.

Waarborgsom
Als garantie voor de uitvoering van deze overeenkomst en voor eventuele schade die ontstaat aan de gehuurde ruimten, alsmede voor de verschillende bijkomende kosten en verbruikskosten die hierboven zijn gespecificeerd, voldoet de huurder daarnaast bij de ingebruikneming een som van € 150,00 tot € 200,00, bij wijze van borgstelling, waarvoor geen rente geldt.

Deze dient dan uiterlijk 2 maanden vóór aankomst te worden voldaan. De waarborgsom wordt nooit contant gerestitueerd, doch via overboeking naar uw bankrekening. Wij hebben hiervoor een Nederlandse bankrekening.
Indien u de borg overmaakt naar onze Franse bedrijfsrekening komen de kosten van restitutie via internationale overboeking voor uw rekening. Deze kosten bedragen € 25,00.
De waarborgsom wordt binnen 2 weken na vertrek aan u terug overmaakt (minus eventuele op u te verhalen kosten), nadat de accommodatie gecontroleerd is en mits de accommodatie in goede staat wordt achtergelaten en er geen schade is aangebracht.

Schoonmaakkosten
Voor elke huuraccommodatie vragen wij schoonmaakkosten. Dit betekent dat wij ervoor zorgen dat uw accommodatie bij aankomst helemaal gepoetst is. Wij verwachten echter dat u de woning netjes achterlaat, d.w.z. de afwas gedaan, fornuis schoongemaakt en beddengoed afgehaald.
Indien wij extra moeten poetsen, zullen wij extra kosten in mindering brengen op de te restitueren borg. Deze kosten bedragen € 18,00 per uur (excl. BTW).

Huisdieren
Huisdieren zijn welkom mits ze geen overlast veroorzaken en aangelijnd zijn. Wij verzoeken u eventuele “ongelukjes” op ons terrein op te ruimen. 
Het is natuurlijk vanzelfsprekend dat uw huisdier niet op onze bedden en meubelen mag.
Indien wij door uw huisdier meer tijd nodig hebben om het huis schoon te maken na uw vertrek, dan rekenen wij € 18,00 per uur (excl. BTW). Dit wordt dan verrekend met uw waarborg.

Energieverbruik
Onze laagseizoenprijzen voor de blokhut zijn exclusief verwarmingskosten. Indien door u gewenst kunnen wij een kachel in Chalet Lavande neerzetten. De extra kosten zijn dan € 20,00 per week.
In Maison Passerose geldt in de wintermaanden een verwarmingstoeslag. Buiten deze maanden kunt u de kachels bijboeken. Zie tarievenpagina.

Overige voorwaarden
Het maximum aantal personen in elke accommodatie mag het aantal waarvoor de accommodatie geschikt is niet overschrijden, tenzij dit door de huurder tevoren schriftelijk werd aangevraagd en door verhuurder schriftelijk goedkeuring werd gegeven.

Elke reservering geldt slechts voor die personen genoemd op het reserveringsformulier.

Huurder gaat ermee akkoord zorgvuldig met het gehuurde om te gaan en het aan het einde van de huurperiode schoon achter te laten. De verhuurder behoudt zich het recht voor om een bedrag in te houden van de waarborgsom voor schade aan het gehuurde of voor extra poetskosten indien het gehuurde in onacceptabele staat wordt achtergelaten. Huurder gaat er ook mee akkoord zich zodanig te gedragen dat er geen overlast wordt bezorgd aan andere gasten / bewoners van L’Etournerie.

Huurder zal direct doorgeven wanneer er defecten zijn aan uitrusting en apparatuur, zodat een en ander gerepareerd of vervangen kan worden.

De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade door (tijdelijke) storingen veroorzaakt door openbare voorzieningen / diensten. Zo ook niet voor schade veroorzaakt door uitrusting of apparatuur in de accommodatie of op L’Etournerie en ook niet voor schade of letsel veroorzaakt door ongunstige weersomstandigheden, rellen, oorlog, stakingen of andere zaken die buiten de macht van de verhuurder liggen.

De aansprakelijkheid van de verhuurder zal het bedrag dat huurder voor de huurperiode heeft betaald, niet overschrijden.